اتيكيت المراسلات الحكومية
المحاضر
أ. فاطمة الكبيسي
اللغة
العربية
المدة
ساعتين لكل يوم - يومين | 4 ساعات | ONLINE
نبذة مختصرة
إتيكيت المراسلات الحكومية يشير إلى مجموعة من القواعد والمعايير المتبعة في التواصل الرسمي مع الجهات الحكومية. يتميز هذا النوع من التواصل بالرسمية والاحترام.
750 ر.ق
ماذا أستفيد ؟
- تحسين التواصل
- إظهار الاحترافية
- تجنب سوء الفهم
- الحفاظ على العلاقات الجيدة
- ضمان الخصوصية والأمان
- تعزيز الفعالية والكفاءة
الفئة المستهدفة
• 💡الخريجين الذين يسعون للدخول مسيرتهم المهنية.
• 💡الأشخاص الذين يحتاجون كتابة البريد الإلكتروني في حياتهم العملية.
• 💡الموظفون في العلاقات العامة.
• 💡الموظفون المكلفون بالتعامل والتفاعل مع الشخصيات المهمة.
• 💡موظفي السكرتارية التنفيذية.
• 💡المساعدون الإداريون.
• 💡العاملين في وظائف مديري مكاتب الإدارة العليا.
• 💡الراغبين في تطوير ذواتهم ورفع مستوى كفاءتهم وفاعليتهم
المحاور
· ✅مفهوم الاتيكيت واهميته في بيئة العمل.
· ✅استراتيجيات الاتصال والتواصل.
· ✅أهمية استخدام اتيكيت التواصل في العالم الافتراضي.
· ✅مهارات التعامل مع الجمهور في العالم الافتراضي.
· ✅اتيكيت كتابة الرسائل الالكترونية.
· ✅أهم قواعد الإتيكيت في رسائل البريد الإلكتروني.