اسم المؤلف: Khaled Al-Adba

تحديات وصعوبات نمو وتطوير الأعمال نشر رجل الأعمال المتكرر، سكوت وينغو، الذي له ثروة من الخبرات في العديد من الشركات مثل ChannelAdvisor، Spiffy و Triangle Tweener Fund، مؤخرًا على LinkedIn عن صعوبة تطوير وتحسين الأعمال. استشهد بالبيانات المتأتية من كتاب لمؤسس منظمة رواد الأعمال، فيرن هارنيش، الذي ألف كتاب “Scaling Up: How a Few Companies Make It … and Why the Rest Don’t” ماذا تقول البيانات؟ يوضح الرسم البياني أن من بين 28 مليون شركة في الولايات المتحدة، فإن فقط 0.061٪ فقط تنمو وتتجاوز الـ 50 مليون دولار في الإيرادات. أما 96٪ من جميع الشركات، فلا تتجاوز الـ 1 مليون دولار في الإيرادات. كانت البيانات مفاجئة للغاية، وقررت أن تستحق مناقشة أعمق. يمكن قراءة بقية هذا المنشور على موقع رواد الأعمال، الذي تم تأليفه كضيف هذا الأسبوع.

مقابلة مع ASBN حول تحويل الأعمال الصغيرة تمت مؤخرًا مقابلتي من قِبل ASBN، وهي شبكة “تلفزيونية” على الإنترنت تخدم المجتمع الصغير للأعمال، حول كيفية مساعدة “مجموعة جديدة من الأعين” في تحويل الأعمال المتعثرة. كما ستعرف، أحيانا المؤسسين متورطين جدا في الأعمال، إلى درجة أنهم لا يرون الصورة الكبيرة بوضوح. مشاهدة الفيديو تبيّن أن الفيديو كان رائعاً، وأردت مشاركته معكم، لنرى إذا كانت مجموعة جديدة من الأعين يمكن أن تساعد عملكم. إذا كان الأمر كذلك، فأعلموا من يجب عليكم الاتصال به. !أعتقد أنكم ستحبونه لا يتيح لي مشغل الفيديو المضمن خيار تغيير حجم هذا الفيديو. ولكن، إذا كنت ترغب في رؤية نسخة أكبر، ببساطة انقر على زر توسيع الحجم في المشغل أعلاه. مقابلة العودة مع ASBN أتطلع إلى مقابلتنا القادمة معا. لمشاركات المستقبلية، يرجى متابعتي على تويتر في: @georgedeeb. ترجمة العربية تمت مؤخرا مقابلتي من قبل ASBN، وهي شبكة “تلفزيونية” عبر الإنترنت تخدم مجتمع الأعمال الصغيرة، حول كيفية مساعدة “مجموعة جديدة من العيون” في تحويل الأعمال المتعثرة. كما ستتعلم، في بعض الأحيان، المؤسسين ببساطة قريبون جدا من الأعمال، لدرجة أنهم لا يستطيعون رؤية “الغابة من خلال الأشجار”. مشاهدة الفيديو كان هذا الفيديو رائعًا وأردت مشاركته معكم جميعًا، لنرى إذا كانت مجموعة جديدة من العيون يمكن أن تساعد في أعمالكم. إذا كان الأمر كذلك، فتعرفون من يجب أن تتصلوا به. آمل أن يعجبكم! لم يمنحني مشغل الفيديو المضمن خيار تغيير حجم هذا الفيديو. ولكن، إذا كنت ترغب في رؤية نسخة أكبر، ببساطة انقر على زر توسيع الحجم في المشغل أعلاه. المقابلة المقبلة مع ASBN أتطلع إلى المقابلة القادمة معهم. لمتابعة المقالات المستقبلية، يرجى متابعتي على تويتر في: @georgedeeb.

مقابلة على ASBN حول تحويل الأعمال الصغيرة أجرت ASBN، شبكة تلفزيون على الإنترنت تخدم مجتمع الأعمال الصغيرة، مؤخرًا مقابلة حول كيف يمكن أن تساعد “وجهة نظر جديدة” في تحويل الأعمال التجارية التي تواجه صعوبات. تعلمت في هذه المقابلة أن المؤسسين أحيانًا قريبون جدًا من الأعمال لدرجة أنهم لا يرون الصورة الكاملة بوضوح. أعجبتني جدًا هذه المقابلة وأردت مشاركتها مع الجميع لنرى ما إذا كانت وجهة النظر الجديدة هذه يمكن أن تساعد في تطوير عملك. لعرض الفيديو بحجم أكبر لم يتيح لي مشغل الفيديو المضمن خيار تغيير حجم الفيديو. ولكن، إذا كنت ترغب في رؤيته بحجم أكبر، ببساطة انقر على زر توسيع الحجم في المشغل أعلاه. تأتي هذه الأحاديث كجزء من حوار مستمر مع فريق ASBN, ونتطلع بشوق إلى مقابلتنا التالية معهم. —————————————————————————————————————————————— مقابلة على ASBN حول تحويل الأعمال الصغيرة اجرى مؤخرا ASBN، شبكة تلفزيونية على الانترنت تخدم المجتمع الصغير للأعمال، مقابلة حول كيف يمكن أن تساعد “روئية جديدة” في تحويل الاعمال التجارية التي تواجه صعوبات. كما ستعرفون، بين الاحيان القاءادة يكونون متورطين جدا بالعمل التجاري، حتى يصبح من الصعب عليهم رؤية الصورة الكبيرة. اعجبتني الطريقة التي مرت بها هذه المقابلة، وأردت مشاركتها معكم جميعا، لنرى إذا كانت الروئية الجديدة يمكن أن تساعد على تطوير اعمالكم. لمشاهدة الفيديو بحجم أكبر لم يوفر لي المشغل المدمج خيار تغيير حجم الفيديو.و لكن، إذا كنت ترغب في رؤيته بحجم أكبر، ببساطة اضغط على زر تكبير الحجم في المشغل أعلاه. تقدير لفريق ASBN شكرا مرة أخرى لجيم فيتزباتريك، شيان مالون و فريق ASBN على استضافتي. أتطلع بشوق لمقابلتنا القادمة معا.

مظهر صعب لسوق رأس المال المخاطر في عام 2023 أصدرت CB Insights، وهي مؤسسة بحثية رائدة تتتبع تمويلات رأس المال المخاطر، تقريرها مؤخرًا حول حالة سوق رأس المال المخاطر في عام 2023. كان القصة الطويلة عبارة عن: كانت سنة فظيعة لجمع رأس المال. انخفض السوق العالمي بنسبة 30 ٪ على أساس سنوي، لتصل إلى أدنى مستوياتها في ست سنوات. وسقط السوق الأمريكي إلى أدنى مستوياته في 10 سنوات، منخفضاً بنسبة 21 ٪ في الربع الأخير وحده. لم تعد هناك أيام لخلق “الأيقونات” (الشركات التي تزيد قيمتها عن مليار دولار)، والتمويلات ذات الحجم الكبير، والتقييمات المفرطة. وببساطة، لا يستطيع المستثمرون الخروج من الاستثمارات التي قاموا بها بالفعل، مع سوق الطروحات الأولية ضعيفة. صورة قاتمة إذا كنت تبدأ برفع رأس المال اليوم. فما الذي يجب أن تفعله للتنقل في هذه المياه الهائجة؟ بذل بعض الجهد وقراءة هذا التقرير للحصول على بعض النصائح المفيدة بناءً على تجربتي السابقة في البقاء في الأسواق مثل هذه. الخطوة 1: طمأنة الفتيات – خفض النفقات لا تخدع نفسك بالتفكير أن قصتك أفضل من جميع القصص الأخرى، وأنك لن تواجه أي مشكلة في جمع رأس المال. عندما يضع VC رؤوسهم في الرمال، فهو على الأغلب في جميع الأماكن، مع بعض الاستثناءات إذا كنت في سوق مربحة مثل الذكاء الاصطناعي، وتكنولوجيا المعلومات المالية، وتكنولوجيا التجزئة والاستدامة. لذا، يعني هذا أنك بحاجة لأن تقلل نفقاتك إلى الحد الأدنى المطلق. ونعم، من الأرجح أن هذا يعني اتخاذ قرارات صعبة تتعلق بتقليص حجم الموظفين للصمود أمام العاصفة. تحتاج إلى التركيز على أعمالك الأساسية (لا للمشاريع الجانبية) وأكثر خطوط المنتجات ربحية، مع الذكر أن كفاءة التسويق خلال السوق الهابط ستتأثر سلبًا أيضاً. لذا خذ فأسك، وابدأ في القطع بعيداً عن جميع النفقات غير المركزية واتقشف. وعندما تنتهي، إذا كان لديك الكاش الكافي لتصمد في الـ 18-24 شهر القادمة بدون الحاجة إلى أي تمويل إضافي، فلم تقم بتخفيض ما يكفي. استمر في القطع حتى تصل إلى هذه النقطة، حتى ولو يعني ذلك أنك تقوم بالقطع داخل “لحمك” في تلك النقطة. لأنه إذا لم تفعل ذلك، فلن تعيش طويلاً بما فيه الكفاية للبقاء والقتال في يوم آخر، وهو الهدف الرئيسي من هذا التمرين. الخطوة 2: تعديل خطتك التجارية لحالة الخسارة إذا كانت خطتك التجارية الأصلية هي زيادة النمو بنسبة 50% في السنة، وقضاء دولارات التسويق غير المحدودة، وإضافة العديد من خطوط المنتجات الجديدة، والتوسع في الأسواق الجديدة، فانسى ذلك. ستحتاج إلى تأجيل هذه الخطة وتنظيفها خلال عامين. لأنك الآن في وضع البقاء. التركيز، التركيز والتركيز أكثر هو ما هو مطلوب الآن. وأياً كانت الافتراضات التي قمت بتقديمها في خطتك الأصلية، قم بتقليلها كلها إلى النصف. ستتضاعف تكلفة اكتساب العملاء في الاقتصاد الهابط، مما يعني أن إيراداتك قد تقل إلى النصف. لذا، ركز أكثر على الحصول على إيرادات إضافية من قاعدة عملائك الحالية، حيثما استطعت. وإذا لم يكن لديك أي إيرادات من مبادرة معينة تعمل عليها اليوم، فإن هؤلاء يجب أن يحصلوا على صفر اهتمام في هذا السوق. ركز فقط على أعلى خطوط المنتجات التي تنتج الإيرادات، وقم بالمضاعفة على تلك. الخطوة 3: تحدث مع VC لمعرفة أهدافهم المعدلة وابق على التواصل فقط لأن المستثمرين لا يكتبون العديد من الشيكات، لا يعني أن تتوقف عن التحدث معهم، حيث أنهم لا يزالون يجلسون على الكثير من “البودرة الجافة” من رأس المال الغير مستثمر. ولكن عند مقاربتهم، بدلاً من رفع رأس المال وطلب النقد، أنت تسألهم عن ما يبحثون عنه في الاستثمارات القليلة التي يقومون بها اليوم. والحصول على رد فعلهم على خطة العمل التجارية المعدلة الخاصة بك لمعرفة ما إذا كنت تتجه في الاتجاه الصحيح أم لا. إذا أعطوك أي ردود فعل بناءة أو اقترحوا الانعطافات، استمع إليهم، وفكر في اتخاذ تلك الإجراءات، إذا كانت ستساعدك على جمع رأس المال بعد بضع سنوات من الآن. وبمجرد أن تكون أنت وهم على نفس الصفحة، وقد حددت بعض الأهداف المعقولة لنفسك، ابقى على اتصال بهم وتحقق من تلك الأهداف. المستثمرين لا يزالون يفضلون الاستثمار في أفضل الفرق على أفضل الأفكار، وإذا استطعت أن تثبت أنك حققت الأهداف التي حددتها لنفسك، بعد سنة من الحقيقة، ستكسب الكثير من الثقة معهم عندما تعيد الوصول إليهم لرفع رأس المال مرة أخرى عندما تتحسن الأسواق، ولديك أكثر من عام من بناء العلاقات معهم تحت حزامك. الخطوة 4: ابحث عن المستثمرين البديلين خارج رأس المال المخاطر إذا قمت بقص كل ما يمكن قصه من قاعدة النفقات الخاصة بك، ولا يزال هناك حاجة إلى رأس المال، فسوف تحتاج إلى البحث عن المستثمرين البديلين خارج صناعة رأس المال المخاطر التقليدية. يمكن أن يكون هؤلاء الأصدقاء والعائلة، والمستثمرين الملائكة، والتمويل الجماعي، والديون الرأسمالية، والبطاقات الائتمانية، والقروض المؤمنة بالأصول (مثل تأمين المخزون، والمعدات، والعقارات)، وقروض المشاركة في الإيرادات، والقروض المرتكزة على حقوق الملكية العقارية، إلخ. الوقت المناسب لرفع الحذاء الخاص بك والابتكار في طرق التمويل الخاصة بك الأخرى. But focus on equity investments, if you can. فإذا ذهبت في طريق الديون في السوق الهابطة، قد يكون ذلك الحبل المشنقة حول عنقك، تشديد مع كل شهر يمر الخطوة 5: فكر خارج الصندوق إذا كان سوق رأس المال المخاطر مغلقاً بناءً على الرغبة في الاستثمارات ذات الجودة العالية، فربما مازال سوق الأسهم الخاصة مفتوحًا للشركات الكبرى التي تبحث عن زيادة رأس المال. قد تظل تفكر في التحام مجموعة من الشركات في أعمال أكبر تكون أكثر من الحجم الذي يحبه المستثمرون في الأسهم الخاصة. على سبيل المثال، قد لا يعجب المستثمرون في شركائك ربحيتك التي تبلغ مليون دولار، ولكن إذا دمجت أربعة من منافسيك ذوي الحجم المماثل، فقد يعجب المستثمرون في الأسهم الخاصة بك ربحيتك التي بلغت 5 مليون دولار من الأعمال التجارية المدمجة. هناك طرق مبتكرة لتمكين هذه “الدمج” بطريقة خالية من النقد، بناءً على الإيرادات أو الأرباح بالنسبة المئوية، ومن ثم مساعدة هؤلاء المساهمين الإضافيين للخروج في المستقبل، عند زيادة رأس المال الخاص. المدمجات هي موضوع معقد جداً، لذا احصل على بعض المساعدة إذا قررت اتباع هذا الطريق خواطر ختامية عندما تغلق أسواق رأس المال المخاطر، من الحيوي أن تتخذ إجراءات مثل الأعلاه للتأكد من أن عملك لن يغلق، نهائياً! اتخذ القرارات الصعبة الآن، لتعيش وتقاتل يوم آخر. شركتك الحالية والنسخة المستقبلية من عملك، التي تم بناؤها للسنين التي تليها، سوف تشكرك .

تقرير جديد يشير إلى تراجع السوق العالمي لرأس المال الاستثماري بنسبة 30٪ قال تقرير جديد صادر عن CB Insights، وهي منظمة بحثية رائدة تتتبع تمويلات رأس المال الاستثماري، إن الوضع في سوق رأس المال الاستثماري في عام 2023 كان سيئًا جدًا بالنسبة لجمع رأس المال. كان السوق العالمي منخفضًا بنسبة 30٪ على أساس سنوي، إلى أدنى مستوياته في السنوات الست الأخيرة. وتراجع السوق الأمريكي إلى أدنى مستوياته في السنوات العشر الماضية، بنسبة انخفاض 21٪ في الربع الأخير وحده. اختفت أيام “خلق اليونيكورن” (الشركات التي تبلغ قيمتها أكثر من مليار دولار)، والتمويلات الضخمة، والتقييمات المفرطة. وببساطة، لا يستطيع المستثمرون الخروج من الاستثمارات التي قاموا بها بالفعل، مع سوق العروض العامة الأولية الضعيفة. إنها صورة قاتمة إذا كنت بدأت التوظيف لجمع رأس المال اليوم. إذًا، ما الذي يتعين عليك القيام به للتعامل مع هذه الأوقات الصعبة؟ إليك بعض النصائح المفيدة بناءً على تجربتي السابقة في البقاء في هذه الأسواق. الخطوة 1: اقلل النفقات إلى الحد الأدنى لا تغرك فكرة أن قصتك أفضل من الباقي وأنك لن تواجه أي مشكلة في جمع الرأس المال. كنت تحتاج إلى الوصول إلى الحد الأدنى من العبور. وقد يعني هذا اتخاذ القرارات الصعبة بتقليل حجم فريقك للبقاء. تحتاج إلى التركيز على أعمالك الأساسية (بدون مشاريع جانبية) وأكثر خطوط المنتجات ربحية، مع العلم أن كفاءة التسويق الخاصة بك خلال السوق المنخفضة ستتأثر بالسلب أيضًا. وفي نهاية الأمر، إذا لم يكن لديك ما يكفي من النقود في متناول اليد للبقاء على قيد الحياة في الأشهر الـ 18-24 المقبلة دون الحاجة إلى أي تمويل إضافي، فهذا يعني أنك لم تقلل بما فيه الكفاية. واصل القطع حتى تصل إلى ذلك النقطة، حتى لو كان يعني أنك تقطع في “اللحم” الخاص بك في هذه النقطة. لأنه إذا كنت لا تفعل ذلك، فلن تعيش طويلًا بما يكفي لتبقى وتقاتل في يوم آخر، وهو الهدف الأساسي لهذا التمرين. الخطوة 2: قم بتعديل خطتك التجارية لحالة الانخفاض إذا كانت خطتك التجارية الأصلية هي النمو بنسبة 50٪ سنويًا، وقضاء دولارات التسويق غير المحدودة، وإضافة العديد من خطوط المنتجات الجديدة، والتوسع في الأسواق الجديدة، فنسيانها. ستحتاج إلى تعليق هذه الخطة وتكشيف الغبار عنها في بضع سنوات. عليك أن تتركز أكثر على الحصول على إيرادات إضافية من قاعدة عملائك الحالية، حيث يمكنك. وإذا لم يكن لديك أي إيرادات من مبادرة معينة تعمل عليها اليوم، يجب ألا تتلقى هذه الأمور أي اهتمام في هذا السوق. الخطوة 3: تحدث مع المستثمرين لمعرفة أهدافهم المعدلة واستمر في التواصل رغم أن المستثمرون لا يكتبون العديد من الشيكات، لا يعني أن تتوقف عن التحدث معهم، حيث لا يزالون يمتلكون الكثير من “طاقة الجفاف” غير المستثمرة. لكن عندما تتقدم لهم، عوضًا عن جمع الرأس المال وطلب النقد، فأنت تتوجه إليهم فيما يبحثون عنه من الاستثمارات المحدودة التي يقومون بها اليوم؟ وجعلهم يتفاعلون مع خطة عملك التجارية المعدلة لمعرفة ما إذا كنت تتجه في الاتجاه الصحيح أم لا. الخطوة 4: البحث عن مستثمرين بديلين خارج رأس المال الاستثماري إذا قمت بقطع كل ما يمكنك قطعه من قاعدة النفقات الخاصة بك، ولا يزال هناك حاجة للرأس المال، فسوف تحتاج إلى البحث عن مستثمرين بديلين خارج صناعة رأس المال التقليدية للشركات الناشئة. هذا يمكن أن يكون الأصدقاء والعائلة، المستثمرين الملائكة، الحشد الجماعي، الديون الرأسمالية الاستثمارية، بطاقات الائتمان، القروض المدعومة بالأصول (على سبيل المثال، تأمين المخزون، المعدات، العقارات)، قروض الأرباح، قروض الأسهم المنزلية، الخ. الخطوة الخامسة: التفكير خارج الصندوق إذا كان سوق رأس المال الاستثماري مغلقا بناءً على الرغبة في الاستثمارات ذات الجودة العالية، فربما يظل سوق الأسهم الخاصة مفتوحًا للأعمال الأكبر التي تجمع رأس المال. قد تكون هناك طرق مبتكرة لتمكين تلك “الدمج” بطريقة خالية من النقد، بناءً على الإيرادات أو الأرباح الطبيعية، ثم تساعد أولئك المساهمين الإضافيين على الحصول على إنهاء الخدمة في المستقبل، عندما يرفع رأس المال السهم. خواتيم عندما تغلق أسواق رأس المال الاستثماري، فمن الحيوي أن تتخذ الإجراءات المشار إليها أعلاه للتأكد من أن أعمالك لا تغلق، نهائيًا! قم باتخاذ القرارات الصعبة الآن، للعيش والقتال يوم آخر. سيشكرك المساهمون الحاليون والنسخة المستقبلية من عملك، المبنية للسنوات التي تلي ذلك.

تعامل مع تحدي إنهاء العلاقة بموظف طويل الأمد استشرت مع عميل كان يتعين عليه القيام بشيء لم يحدث أبدا من قبل – كان عليه القطع مع موظف طويل الأمد كان مع الشركة لأكثر من خمس سنوات. بمجرد أن يكون الموظف قد أمضى مع شركة لهذه المدة، في الأساس يصبح “عائلة”، لذا فهذا يعادل القطع مع “الأخ أو الأخت” الخاص بك. ومعظم الموظفين الذين يصلون إلى خمس سنوات من الخدمة، يجب أن يكونوا قد قاموا بشيء صحيح خلال فترة خدمتهم، وإلا لم يكونوا قادرين على الاستمرار لفترة طويلة بقدر كبير. ولكن، الأمور يمكن أن تتغير. وفي هذه الحالة، الموظف لم يعد من الأداء العالي، بل أصبح بسرعة من الموظفين ذوي الأداء الضعيف، وهذا كان يسبب مشاكل أكبر للأعمال، كما هو موضح أدناه. ستعلمك هذه المقالة كيفية التعامل مع مواقف مثل هذه، ولماذا قد يبدو القطع مع “الأخ أو الأخت” الخاص بك كخيار وحيد لديك. قراءة المزيد عن هذا الموضوع أنهيت هذه المقالة في ريادة الأعمال، كتبتها كضيف في هذا الأسبوع.

كيفية التعامل مع العاملين غير الأداء في العمل أجريت استشارة مع عميل كان عليه القيام بشيء لم يقم به من قبل – كان عليه القطع على موظف طويل الأمد كان مع الشركة لأكثر من 5 سنوات. بمجرد أن يكون الموظف مع الشركة لهذه المدة من الوقت، أصبح في الأساس “عائلة”، وهذا يعادل القطع على “أخيك أو أختك”. ومعظم الموظفين الذين يصلون إلى 5 سنوات من الخدمة، يجب أن كانوا يقومون بشيء صحيح خلال فترة الخدمة، وإلا لم يكونوا قد استمروا لفترة طويلة. ولكن، يمكن أن تتغير الأمور. وفي هذه الحالة، لم يعد العامل متفوقًا، بل أصبح أدائه ضعيفاً، وكان ذلك يسبب تحديات أوسع للأعمال، كما واصف أدناه. سيعلمك هذا المنشور كيفية معالجة المواقف المثل هذه، ولماذا قد يكون القطع على “أخيك أو أختك” هو الخيار الوحيد الذي لديك. لقراءة الباقي من المنشور ، يرجى زيارة الرابط التالي: المقال الكامل .

تعريف ما هو رائد الأعمال مقابلة حول كونك رائد أعمال تمت مقابلتي مؤخرًا بواسطة ASBN، الشبكة التلفزيونية عبر الإنترنت التي تخدم مجتمع الأعمال الصغيرة، حول كيفية تعريف ما هو رائد الأعمال. كما ستتعلم، يعود الأمر إلى أن تكون قائدًا، وروادًا، ومخاطر، وبلطجي، وبطل خارق. أعتقد أن هذا الفيديو كان رائعًا وأردت مشاركته معكم، لمعرفة ما إذا كان لديكم ما يلزم لتكونوا رائدي أعمال ناجحين. لم يتيح لي مشغل الفيديو المدمج خيار تغيير حجم هذا الفيديو.  ولكن، إذا كنت ترغب في رؤية نسخة أكبر، فقط انقر على زر توسيع الحجم في المشغل أعلاه. العرض التليفزيوني أفضل توجيه الشكر لـ Jim Fitzpatrick و Shyann Malone وفريق ASBN لكونهم قد استضافوني في العرض. أتطلع إلى مقابلتنا التالية معًا.

تعريف المقاول تم إجراء مقابلة معي مؤخرًا من قبل شبكة ASBN التلفزيونية عبر الإنترنت التي تخدم المجتمع ذو الأعمال الصغيرة، حول كيفية تحديد ماهية المقاول والمقاولة بالضبط. ستتعلمون أن الأمر يتعلق بكون المرء قائد ورائي ومخاطر وشخص لا يستسلم وخارق للعادة. اعتقدت أن هذا الفيديو كان رائعاً، وأردت مشاركته مع الجميع، لتروا إذا كان بإمكانكم تحقيق النجاح كمقاولين. تضمين الفيديو المشغل المضمن لم يمنحني الخيار لتغيير حجم هذا الفيديو. ولكن، إذا كنت ترغب في رؤية نسخة أكبر، ببساطة انقر على زر توسيع الحجم في المشغل أعلاه. شكري الخاص لـ Jim Fitzpatrick، وShyann Malone وفريق ASBN على استضافتي في البرنامج. أتطلع إلى مقابلتي التالية معهم.

في الأعمال التجارية، يجب أن تكون عملياتك فعالة بقدر الإمكان. لكنني شاهدت العديد من الشركات تحمل الكثير من “الأعباء الزائدة” ، مما يعيق قدرتها على التقدم. بعض هذه الأعباء الزائدة تتمثل في أشياء صغيرة ، مثل توظيف عدد من الموظفين أكثر من اللازم أو دفع مبالغ ضخمة مقابل الخدمات. أو الاستثمار بشكل سيء في مبيعاتهم وتسويقهم. وبعض هذه الأعباء الزائدة واضحة للغاية ، مثل تشغيل الكثير من الأقسام أو التركيز على القنوات التي لا تحقق عائدًا ماديًا. سيساعدك هذا المنشور في تعلم كيفية التعرف على أنواع الأعباء الزائدة المختلفة ، حتى تتمكن من تقييم عملك ومعرفة ما إذا كان هناك أي تقليم يجب القيام به. أعباء استراتيجية العبء الاستراتيجي يكمن في بناء خطة استراتيجية تركز على مناطق لا ينبغي أن تكون هناك تركيز على الأعمال التجارية بالفعل ، أو الاستثمار في الموارد بطريقة لا تحقق العائد على الاستثمار أو أصبحت مشتتة للمناطق الأكثر ربحية في الأعمال. يمكن أن يشمل هذا الأمور مثل دعم العديد من العلامات التجارية أو الأقسام ، أو الكثير من المنتجات ، أو الكثير من قنوات المبيعات ، والتي تسحب التركيز بشكل جماعي عن الكفاءة الأساسية الحقيقية أو خط المنتجات الأكثر ربحية للأعمال. الأعباء التشغيلية الأعباء التشغيلية تتعلق بعمل الأعمال بشكل غير فعال. يمكن أن يشمل ذلك وجود طاقم عمل كبير جدًا بالنسبة لاحتياجات الأعمال الحقيقية ، أو استئجار مكتب أكبر مما تحتاجه حقًا ، أو دفع أكثر مما هو سعر السوق الحقيقي مقابل الخدمات ، أو أسوأ من ذلك ، ودفع مقابل الخدمات التي لا تستخدمها على الإطلاق. أعباء المبيعات والتسويق الأعباء المبيعات والتسويق، يتمثل في استثمار دولاراتك في الموظفين الذين لا يحققون مبيعات كافية لتحقيق أهدافهم (أو على الأقل تغطيتها) أو استثمار دولارات الإعلان في حملات لا تحقق عائدًا مربحًا على الإنفاق الإعلاني. يجب أن تدرس أداء فريق المبيعات وأداء فريق / وكالة الإعلانات بشكل دقيق للتأكد من أنهم يحققون أهدافهم. وليس فقط في المجموع, ولكن بشكل خاص لكل حملة محددة ، لتحسين وتقليم على النحو الأمثل. بالنسبة لأداء المبيعات ، والترويج والإعلان ، يجب دائمًا أن تقوم بقطع “الخاسرين” وإعادة استثمار تلك الدولارات لتكثيف جهودك في “الرابحين”. كمثال استراتيجي، عندما اقتنينا الشركة الحالية ، كانت تشغل علامتين تجاريتين ، تستهدف الشركات التجارية ومتجر البار الخاص بك ، الذي يستهدف المستهلكين المحليين. عند تشغيل شيئين ، يعني ذلك بذل جهد مضاعف. كنا بحاجة لإنشاء وصيانة موقعين وحملتي تسويق مختلفتين ، على سبيل المثال. عندما درسنا المعاملات المالية حسب العلامة التجارية ، اكتشفنا أن متجر البار الخاص بك كان يحقق حوالي 20% من الإيرادات ، ولكن فقط 5% من الأرباح الإجمالية ، حيث كان متوسط مبلغ الطلب فقط 2000 دولار مقارنة بـ 6000 دولار في متجر الأثاث المطعم. هناك اختلافات مادية في كفاءة التشغيل مع خدمة السوق الاستهلاكية ، التي غالبًا ما تنتج عن الكثير من المكالمات الهاتفية والكثير من المطالبات والمرتجعات ، مما يخلق الكثير من العمل الإضافي. في نهاية اليوم كان متجر البار الخاص بك معدل الارتباط على أفضل تقدير. قررنا إغلاق متجر البار الخاص بك ، والعلامة التجارية الأصلية للشركة ، لمساعدتنا في قص “الأعباء الزائدة”. ساعدتنا فيزياء التركيز الاستراتيجي على المشترين التجاريين الأكثر ربحية ، وقد ساهمت بشكل مادي في تحسين كفاءة التشغيل ، والأهم من ذلك ، ساعدتنا في إعادة استثمار تلك الدولارات في التسويق في الأعمال التجارية التجارية الأعلى أداء لتسريع إيراداتنا وأرباحنا بشكل مادي. تم التضحية بـ “الابقار المقدسة ” لمؤسسي الشركة ، لمساعدة الأعمال التجارية الأفضل للوصول إلى أعلى مستوياتها. الخواطر الختامية لا يمكن للشركات الصغيرة تحمل أي أعباء زائدة. يجب أن تكون نشطة للحصول على أقصى سرعة ، وتركز بشكل حاد على ما سيحقق أكبر قدر من الأرباح. أي أمور تعيق هذا الهدف يجب التضحية بها للخير الأكبر ، بغض النظر عن مدى تقديرك لتلك “الأبقار المقدسة”. قد ينتج عن ذلك بعض الألم على المدى القصير ، ولكنني أضمن لك أن المكاسب على المدى الطويل في التركيز وكفاءة التشغيل والأرباح ستشفي سريعًا تلك الجروح. فماذا تنتظر ؟ حان الوقت لأخذ المكبرات الخاصة بك والبدء في البحث عن أي أعباء زائدة في عملك. ثم ، اجلب فأسك للكفاءات الكبيرة ، أو مشرطك للكفاءات الصغيرة ، وابدأ في القص. سوف يشكرك أرباحك الصافية!